介護サービスを利用したいときは

介護サービスを利用するためには、まず要介護認定の申請をして、「介護や支援が必要な状態である」と認定を受けることが必要です。
認定を受けた方はケアプラン（介護［予防］サービス計画）をケアプラン作成事業者（居宅介護支援事業所や地域包括支援センター）に作成してもらい、必要なサービスを利用することとなります。

申請は保健福祉課で受け付けます。　本人や家族のほか、地域包括支援センターなどに代行してもらうこともできます。

町の職員などの認定調査員が自宅や施設にうかがい、本人や家族から心身の状態などについて調査を行います。

かかりつけの医師による意見書を作成してもらいます。

訪問調査の結果や主治医の意見書をもとに「日高東部介護認定審査会」が介護の必要性や程度などについて審査・判定します。

保健・医療・福祉の専門家5名で構成され、えりも・様似・浦河の東部3町で共同運営しています。

審査結果に基づき、市町村が認定をします。認定結果を記載した結果通知と新しい被保険者証を交付します。

ケアマネジャーなどと相談して、利用者に合わせた介護（予防）サービス計画（ケアプラン）を作成します。

介護（予防）サービス計画に基づいて在宅や施設でのサービスを利用します。費用の1割(一定以上の所得がある方は2割)を負担します。

引き続きサービスを利用したいときには、認定の有効期間が終了するまでに更新の申請をします。

※認定を受けた後、有効期間内に心身の状態が悪化するなど、その時の要介護状態区分に該当しなくなったと見込まれるときには、区分変更の申請ができます。